FAQ
Quel est le délai de fabrication et de livraison pour un
sac ?
Nous mettons généralement entre 2 et 3 semaines pour fabriquer chaque sac, parce que nous faisons chaque sac sur commande. Sans stock préalable. Une fois prêt, votre sac arrivera chez vous en 5 à 7 jours, juste à temps pour votre prochaine aventure.
Proposez-vous des réparations ou un service après-vente pour vos sacs ?
Oui, parce que même les meilleurs sacs peuvent avoir un petit accident. Contactez-nous avec les détails de la catastrophe et nous serons ravis de redonner à votre sac tout son éclat (ou presque). Notez cependant que les réparations sont offertes dans un délai de six mois après l'achat, et des frais de port peuvent s'appliquer.
Quels matériaux utilisez-vous pour fabriquer vos sacs ?
Nos sacs sont fabriqués à partir de tissus soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur durabilité, et leur capacité à survivre à une apocalypse (ou à une journée bien remplie). Nous aimons la planète, alors nous choisissons des matériaux écologiquement responsables.
Quels sont les modes de paiement
acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes Maestro, PayPal, et même les virements bancaires. Toutes les transactions sont sécurisées, parce que vos informations personnelles méritent d'être protégées comme un trésor.
Puis-je passer commande pour un sac personnalisé ?
Oui! Chaque sac est d’ailleurs personnalisé. C’est vous qui choisissez les couleurs en fonction de notre gamme. Si vous avez une demande spéciale, envoyez-nous un message via notre formulaire en ligne. Nous ferons tout ce qu’il est possible de faire pour créer un sac unique, rien que pour vous.
Vos sacs sont-ils écologiques et durables ?
Absolument ! Nos sacs sont conçus pour être à la fois costauds et respectueux de la planète. Ils peuvent résister à beaucoup! En bref, ils sont aussi écologiques que solides.
Qui se cache derrière ses sacs?
Je suis Mireille, la créatrice passionnée derrière ces sacs.
Comme vous, j'ai besoin d'avoir tout avec moi pour me sentir sereine et prête à affronter la journée. Chaque sac que je conçois est une réponse à ce besoin de sécurité et de préparation, transformant mes petites angoisses en moments de tranquillité et de confiance.
Ma mission est de transformer vos journées en moments plus fluides et agréables, avec des sacs uniques, organisés et beaux, pensés pour vous accompagner partout.
Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter !
